花山謎窟風(fēng)景區(qū)地處黃山市中心城區(qū)東郊，距市區(qū)8km，面積20.62km2。景區(qū)毗鄰新安江，以千年謎窟為核心看點，搭配山、林、湖、村資源，2000年對外營業(yè)，發(fā)展觀光旅游，目前已是國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家4A級旅游景區(qū)。
花山謎窟區(qū)位
“黃山歸來不看岳、五岳歸來不看山”，處于黃山世界雙遺產(chǎn)盛名之下，花山謎窟景區(qū)知名度低，雖然區(qū)位優(yōu)越、資源多樣，且謎窟資源較為獨特，但開發(fā)近20年，景區(qū)旅游發(fā)展緩慢，2016年上半年虧損106萬元，凈資產(chǎn)總額已為負數(shù)。在社會經(jīng)濟與科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速的“地球村”時代，大眾與世界級觀光資源的“距離”越來越近，游客的“眼光”越來越高，知名度低的傳統(tǒng)觀光景區(qū)越來越難做，生存發(fā)展?fàn)顩r極不樂觀！
變，則生，不變，則亡！
本文基于來也股份編制的《黃山市花山片區(qū)旅游總體策劃》對花山謎窟景區(qū)提升改造的思考，從資源審視、市場把脈、戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品重構(gòu)、游線組織五個方面進行探討，希望能為其他相同境遇的景區(qū)提供借鑒。
一、資源審視
目前，景區(qū)資源利用方式粗放，走馬觀花的看水看窟體現(xiàn)不出資源的深層內(nèi)涵。
石窟現(xiàn)狀
良好的山水戶外運動條件
重新審視資源：景區(qū)內(nèi)窟、水、山等資源白天觀光價值有限，但洞窟自身具有黑暗神秘的特性，窟內(nèi)氣候冬暖夏涼、空間層次豐富。依托洞窟本底，注入文創(chuàng)、科技、餐飲等多樣元素，重組資源、演繹再生，發(fā)展景區(qū)獨有的夜游形象，聚焦夜游探秘、休閑引爆點，構(gòu)建有說頭、有看頭、有玩頭的花樣產(chǎn)品體系，突破觀光市場。
石窟游樂效果圖
二、市場把脈
環(huán)顧黃山旅游市場格局，長期以來，黃山市因黃山、西遞宏村等世界級遺產(chǎn)資源享有盛名，領(lǐng)跑全國觀光旅游市場。但隨著旅游業(yè)在各地相繼被確立為支柱產(chǎn)業(yè)或主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，市場競爭日趨白熱化，而資源保護的壓力在加大、發(fā)展成本在提高。在觀光時代，黃山因“旅游資源”領(lǐng)銜中國旅游；在度假時代，黃山卻因“旅游產(chǎn)品”缺失而漸被趕超。黃山市作為國際旅游目的地，亟待補充新活力核心、多元化旅游綜合形態(tài)。
花山謎窟景區(qū)的開發(fā)提升是迎接杭黃高鐵時代到來的重大項目，也是黃山市旅游由觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)變的一個探索性項目，新設(shè)產(chǎn)品需注重市場日益增長的休閑度假需求。同時，依據(jù)資源本底的挖掘、導(dǎo)向，對區(qū)域夜游市場進行分析：過夜游客雖多，屯溪老街、黎陽老街、徽韻等夜游聚集地業(yè)態(tài)較為單一，夜間產(chǎn)品供給少、層次不豐富，夜間消費潛力未得到良好釋放。花山謎窟憑借優(yōu)勢地理位置、資源條件，順應(yīng)趨勢，有條件成為黃山市夜游的標(biāo)桿。
花山湖夜游項目效果圖
三、戰(zhàn)略定位
依托資源本底及市場分析，以打造“國家5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)”為目標(biāo)，緊抓區(qū)域、資源特性、文化主題等要素，將景區(qū)彈性定位為“花山謎窟國際休閑旅游目的地”。以景區(qū)夜游為特色，著重突出“神秘石窟、休閑花山”兩大板塊，即：豐富核心區(qū)游覽體驗，塑造石窟吸睛點，提升景區(qū)近期盈利能力；發(fā)展外圍區(qū)休閑度假，明確中遠期旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略方向。同時研究景區(qū)運營管理、游線組織、營銷舉措、近期行動計劃等問題，保障產(chǎn)品落地實施，助力景區(qū)成功實現(xiàn)目標(biāo)！
同時，針對大黃山國際旅游目的地培育新興業(yè)態(tài)和爆點產(chǎn)品，支撐從旅游地向度假地升級的核心訴求，本項目提出以國際化戶外運動旅游為切入點，增進黃山體驗活力，豐富黃山品牌內(nèi)涵。
四、產(chǎn)品重構(gòu)
核心景區(qū)圍繞石窟做特色，外圍擴容做休閑度假，形成“以特色石窟開發(fā)為引擎+多元化度假集群配套”的開發(fā)格局。將整個景區(qū)作為一個藝術(shù)品，以藝術(shù)提升競爭力，打造“白天+夜晚”的全天候產(chǎn)品，為游客帶來更加豐富的體驗過程。
花山謎窟景區(qū)項目布點圖
近期主要提升、開發(fā)核心區(qū)，打造行進式投影觀演石窟、花山湖水舞秀、夜光花海、幻光森林、攀林公園、洞窟餐廳、特色酒窖等，形成觀光組團、游樂組團、美食休閑組團三大組團，強化組合的體驗性，構(gòu)筑全感官藝術(shù)的體驗空間。
石窟投影演藝
花山湖水舞秀
洞窟餐廳
在戶外運動旅游產(chǎn)品方面，我們邀請國際合作伙伴——法國PEAKING集團成員企業(yè)ECOMONTA公司作為本項目的全過程顧問。ECOMONTA公司董事長哈羅德先生、特聘專家高寧先生等與來也團隊開展聯(lián)合現(xiàn)場考察，并與甲方充分溝通，所提出的戶外運動旅游體系與項目情況良好契合，特別是與夜游產(chǎn)品充分互補，取得甲方的高度認可，并在花山謎窟的后續(xù)開發(fā)運營中逐步落地實施，幫助該項目在大黃山區(qū)域的旅游供給競爭中差異發(fā)展，率先突圍。
哈羅德先生參會
高寧先生參會
五、游線組織
有機組合游客動線，基于不同目標(biāo)客群的游覽動態(tài)有針對性的進行游線組織，規(guī)劃夜游線路、一日游線路、二日游線路等，讓不同時間、不同目的前往的游客有不一樣的游覽體驗，每一次都有新驚喜、新感受。
空中棧道日游效果圖
空中棧道夜游效果圖
通過提升改造，初步估算至規(guī)劃期末2025年，花山謎窟景區(qū)游客量將從25.4萬人次增加到129.1萬人次，年經(jīng)營收入達到5.1億元，并極大地帶動周邊交通、娛樂、商業(yè)、村落、生態(tài)等綜合發(fā)展，充分發(fā)揮經(jīng)濟、社會、環(huán)境效益。
期待花山謎窟景區(qū)能夠華麗轉(zhuǎn)身、花樣綻放！
