近年來，我國(guó)旅游度假區(qū)的發(fā)展形勢(shì)大好，度假區(qū)數(shù)量穩(wěn)步上升，度假產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，已成為最受國(guó)內(nèi)外游客歡迎的旅游目的地之一，取得了一系列令人矚目的成績(jī)。但由于游客對(duì)度假環(huán)境的多樣要求和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)格局，許多旅游度假區(qū)正面臨提檔升級(jí)的迫切需求，而度假氛圍營(yíng)造則是其中的重中之重。

氛圍即意境。德國(guó)浪漫派詩人荷爾德林（Holderlin）與哲學(xué)家海德格爾（Heidegger）倡導(dǎo)人應(yīng)該“詩意地棲居在大地上”，所謂詩意指思想和心靈的放松與愉悅，“棲居”既包含身體和物質(zhì)住所，也涵蓋內(nèi)心和精神家園。如何讓游客“詩意地棲居在旅游度假區(qū)”，激發(fā)游客棲居的意愿，度假氛圍的營(yíng)造在旅游度假區(qū)的開發(fā)建設(shè)中顯得尤為重要。

一、旅游度假區(qū)的“動(dòng)與靜”

“曲徑通幽處，禪房花木深；山光悅鳥性，潭影空人心；萬籟此俱寂，惟余鐘磬音。”坐落在深山花木中的禪房，與幽靜的環(huán)境融為一體，極靜的山林中不時(shí)聽到那輕快愉悅的鳥叫和悠悠鐘磬的回聲，悠哉，快哉。自古以來，詩人文士筆下對(duì)美好環(huán)境和生活品質(zhì)的描述總是離不開動(dòng)靜結(jié)合的優(yōu)美與細(xì)膩。

 動(dòng)與靜是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的存在方式和表現(xiàn)形態(tài)，它們被廣泛運(yùn)用到景觀設(shè)計(jì)、電影美術(shù)、戶型布局以及生活的方方面面。對(duì)于旅游度假區(qū)而言，“動(dòng)”主要指公共休閑空間和大眾活動(dòng)區(qū)域，如入口服務(wù)區(qū)、戶外活動(dòng)區(qū)、大眾游樂區(qū)等人氣集中區(qū)，亦稱為“動(dòng)區(qū)”；“靜”則指具有一定私密性、相對(duì)封閉的休閑度假空間，如度假別墅區(qū)、生態(tài)保育區(qū)、原住民居住區(qū)等有條件限制進(jìn)入?yún)^(qū)，亦稱為“靜區(qū)”。旅游度假區(qū)要根據(jù)自身資源特質(zhì)和目標(biāo)客群訴求，在動(dòng)靜之間實(shí)現(xiàn)“自成一格”的最優(yōu)平衡。

二、“游客凝視”下的動(dòng)區(qū)氛圍營(yíng)造

旅游度假區(qū)中的動(dòng)區(qū)以人流量較大、停留時(shí)間較短為特色，是游客凝視的第一印象區(qū)。英國(guó)社會(huì)學(xué)家約翰·厄里(John Urry)認(rèn)為“凝視”是旅游體驗(yàn)的核心，游客凝視表現(xiàn)在游客對(duì)旅游體驗(yàn)和環(huán)境中最根本的視覺特效。由此，對(duì)旅游度假區(qū)中動(dòng)區(qū)度假氛圍的構(gòu)建可從游客凝視角度進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

1.對(duì)公共空間的元素利用

我國(guó)旅游度假區(qū)面積較大，其核心區(qū)域面積通常超過5km²，且包含村落、街道、濕地、河灘、海岸等資源，公共活動(dòng)空間充足，視野開闊。游客對(duì)旅游度假區(qū)的第一印象常常來自對(duì)動(dòng)區(qū)（入口服務(wù)區(qū)、戶外活動(dòng)區(qū)、大眾游樂區(qū)等）的凝視。因此，依托當(dāng)?shù)氐奶厣幕唾Y源，創(chuàng)造獨(dú)特的視覺符號(hào)，給游客帶來愉悅的凝視效果顯得至關(guān)重要。但凡游客視覺范圍內(nèi)能夠捕捉到的感官體驗(yàn)都可以被考慮為度假氛圍營(yíng)造的對(duì)象，如天際線、鄉(xiāng)村風(fēng)貌、垃圾桶、人員服飾、植被種類、自行車道等。德國(guó)哲學(xué)家卡西爾（Cassirer）說過“人是符號(hào)化的動(dòng)物，是符號(hào)的創(chuàng)造者和使用者”，對(duì)公共空間的情景設(shè)計(jì)即是賦予此類空間獨(dú)特形象識(shí)別符號(hào)的過程，是為游客留下愉悅凝視體驗(yàn)的法寶。

2.公共服務(wù)體系的人性化構(gòu)建

在旅游度假區(qū)中，動(dòng)區(qū)是人流相對(duì)集中的區(qū)域，良好的服務(wù)品質(zhì)亦是游客凝視的關(guān)注點(diǎn)。個(gè)性化的公共服務(wù)體系構(gòu)建一方面是滿足不同度假群體的差異化需求；另一方面則是營(yíng)造和提升游客對(duì)度假氛圍的凝視效果。如今，家庭自駕游客占據(jù)了旅游度假區(qū)游客構(gòu)成的半壁江山，動(dòng)區(qū)中的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)充分考慮老年人、殘疾人、兒童等細(xì)分市場(chǎng)的需求進(jìn)行設(shè)置，向游客提供豐富優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)體系。

三、“沉浸式體驗(yàn)”下的靜區(qū)氛圍營(yíng)造

沉浸式體驗(yàn)在游客開發(fā)和軟件設(shè)計(jì)中運(yùn)用頗廣，指通過氛圍營(yíng)造創(chuàng)造讓人感覺刺激、興奮的感官和認(rèn)知體驗(yàn)，讓人沉浸在設(shè)定氛圍中，從而產(chǎn)生愉悅、滿足的心流。相對(duì)于動(dòng)區(qū)，旅游度假區(qū)中的靜區(qū)人流量較少，且有一定的準(zhǔn)入限制，如有償消費(fèi)、生態(tài)保護(hù)等，但同時(shí)也是承載游客長(zhǎng)時(shí)間停留的關(guān)鍵區(qū)域，如高端度假酒店、主題溫泉區(qū)、特色民俗村。旅游度假區(qū)與一般景區(qū)的根本區(qū)別在于游客停留時(shí)間較長(zhǎng)，多為停留至少兩晚的過夜游客。因此，如何吸引游客“停下來、住下來”成為旅游度假區(qū)靜區(qū)氛圍營(yíng)造的關(guān)鍵。

1.慢生活氛圍營(yíng)造

相比日常工作的繁忙與壓力，旅游度假區(qū)靜區(qū)氛圍營(yíng)造應(yīng)體現(xiàn)“慢”特色。通過慢生活體系和產(chǎn)品的構(gòu)建，為游客營(yíng)造張弛有度、勞逸結(jié)合的度假方式，讓游客沉浸在旅游度假區(qū)所設(shè)定的生活方式中。慢生活體系的構(gòu)建可增強(qiáng)游客在旅游度假區(qū)中的可參與性和豐富度假區(qū)戶外運(yùn)動(dòng)與養(yǎng)生產(chǎn)品類型。在以住宿設(shè)施為主的靜區(qū)區(qū)域，應(yīng)配置社區(qū)公園、主題餐廳、太極館、SPA中心、瑜珈館、高爾夫球場(chǎng)、主題俱樂部、生態(tài)露營(yíng)地等度假服務(wù)設(shè)施；在海濱、湖泊、森林等生態(tài)保育區(qū)應(yīng)設(shè)置生態(tài)游步道、棧道、節(jié)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施等公共游憩設(shè)施，通過合理的游線設(shè)計(jì)，引導(dǎo)游客慢下來，留下來。

2.個(gè)性化氛圍營(yíng)造

沉浸式體驗(yàn)中的最省力法則認(rèn)為通過幫助人們降低在達(dá)成目標(biāo)時(shí)的認(rèn)知阻力和運(yùn)動(dòng)阻力，能讓人們更加沉浸在所設(shè)計(jì)的環(huán)境中，可增強(qiáng)人們對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的依賴性。要延長(zhǎng)游客在旅游度假區(qū)中靜區(qū)的停留時(shí)間，可借鑒此法則的原理，提供滿足不同群體特殊需求的定制服務(wù)，如法國(guó)的地中海俱樂部以“一價(jià)全包”和專業(yè)的兒童看護(hù)服務(wù)為家庭游客提供了極大的便利，成為享譽(yù)全球的度假俱樂部。旅游度假區(qū)可根據(jù)自身特色和優(yōu)勢(shì)，在度假氛圍上突顯獨(dú)特性和高品質(zhì)，強(qiáng)化度假氛圍的個(gè)性化和精細(xì)化。

綜上，旅游度假區(qū)空間劃分動(dòng)區(qū)與靜區(qū)，并非旨在涇渭分明，而是要通過差異化氛圍營(yíng)造，打造過渡順暢、聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的度假功能空間體系，有效提升游客體驗(yàn)質(zhì)量。當(dāng)然，這需要旅游度假區(qū)管理主體與專業(yè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的通力協(xié)作。