智庫論文2016.10.20
隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)階段國內(nèi)的旅游消費(fèi)已發(fā)生了巨大變化,旅游不再走馬觀花,旅游者更注重休閑和放松,促使旅游業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng)新及旅游新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)。
一、理念創(chuàng)新:古鎮(zhèn)旅游業(yè)態(tài)規(guī)劃理念
古鎮(zhèn)的旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新就是在研究旅游客源市場消費(fèi)需求的前提下,根據(jù)古鎮(zhèn)的整體定位對古鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)及店鋪的組合形態(tài)進(jìn)行合理安排,是以全新的經(jīng)營方式、具有地方特色的消費(fèi)產(chǎn)品、全新的休閑環(huán)境氛圍、全新的個(gè)性化服務(wù)等取代現(xiàn)階段的經(jīng)營方式和技術(shù)手段,滿足旅游者多元化的消費(fèi)需求。
1、業(yè)態(tài)規(guī)劃的必要性
從古鎮(zhèn)旅游的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,以市場需求為導(dǎo)向的古鎮(zhèn)旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新、打造特色鮮明的旅游商業(yè)消費(fèi)集群是古鎮(zhèn)旅游長遠(yuǎn)發(fā)展的唯一出路。
(1)旅游業(yè)態(tài)規(guī)劃有利于傳統(tǒng)文化的保護(hù)和傳承
古鎮(zhèn)旅游業(yè)態(tài)規(guī)劃首先要對古鎮(zhèn)所承載的特色文化進(jìn)行充分挖掘,古鎮(zhèn)原住民的生存方式、特色建筑等構(gòu)成了古鎮(zhèn)獨(dú)具特色的文化形態(tài),將這些文化元素與現(xiàn)代旅游消費(fèi)者的時(shí)尚消費(fèi)需求結(jié)合,形成極強(qiáng)的旅游吸引力,在發(fā)展現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的同時(shí),使古鎮(zhèn)所承載的傳統(tǒng)文化得到很好的保護(hù)和傳承。
(2)旅游業(yè)態(tài)規(guī)劃是古鎮(zhèn)旅游商業(yè)運(yùn)營成功的關(guān)鍵點(diǎn)
第一,業(yè)態(tài)規(guī)劃能依托古鎮(zhèn)特有的文化元素確定主要街區(qū)業(yè)態(tài)主題,并合理的分配業(yè)態(tài)的類型、比例等,有助于在整個(gè)古鎮(zhèn)的商業(yè)運(yùn)營中的實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)平衡,形成對目標(biāo)客戶群持續(xù)的消費(fèi)吸引力和經(jīng)營者的收益回報(bào)。
第二,古鎮(zhèn)旅游業(yè)態(tài)規(guī)劃將根據(jù)不同的業(yè)態(tài)主題對街區(qū)的建筑立面、街巷空間、景觀小品等進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)引導(dǎo),并對街區(qū)店鋪的內(nèi)部裝修提出引導(dǎo)性要求,以便于強(qiáng)化古鎮(zhèn)街區(qū)景觀主題,創(chuàng)造高品質(zhì)的街巷商業(yè)氛圍和休閑環(huán)境。
第三,旅游業(yè)態(tài)規(guī)劃設(shè)計(jì)的運(yùn)營模式,有效地分配古鎮(zhèn)開發(fā)中各利益方的職能,使古鎮(zhèn)運(yùn)營主體、原住民、業(yè)態(tài)經(jīng)營者、旅游消費(fèi)者等實(shí)現(xiàn)各方利益最大化。
(3)旅游業(yè)態(tài)規(guī)劃助推古鎮(zhèn)構(gòu)建完善的旅游產(chǎn)業(yè)鏈
旅游業(yè)態(tài)涵蓋的“食、住、行、游、購、娛”六大要素是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分,規(guī)劃的旅游業(yè)態(tài)類型豐富、全時(shí)輪換,能全面滿足各消費(fèi)檔次的旅游者的需求,并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展,將使古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈有效延伸。
(4)旅游業(yè)態(tài)規(guī)劃對古鎮(zhèn)業(yè)態(tài)招商具有重要的指導(dǎo)作用
通過合理的旅游業(yè)態(tài)規(guī)劃,確定古鎮(zhèn)主要街區(qū)的業(yè)態(tài)主題、業(yè)態(tài)類型、業(yè)態(tài)檔次和業(yè)態(tài)布局等,將使后期古鎮(zhèn)業(yè)態(tài)的招商工作更有針對性,精準(zhǔn)對接符合條件的商家,提高古鎮(zhèn)旅游業(yè)態(tài)招商的成功率。
2、業(yè)態(tài)規(guī)劃創(chuàng)新理念
(1)分區(qū)、分類、分主題配置街巷業(yè)態(tài)
第一,根據(jù)古鎮(zhèn)各街巷的現(xiàn)狀業(yè)態(tài)、位置、街巷空間、店鋪建筑面積等,確定每條街巷的主力業(yè)態(tài)方向;第二,將古鎮(zhèn)所承載的文化元素分別融入到各街巷的景觀營造、建筑立面和建筑內(nèi)部的休閑氛圍中,使每條街巷具有一個(gè)較為明確的文化主題,與各類型的業(yè)態(tài)融為一體,形成特色鮮明的街巷旅游景觀氛圍。
(2)構(gòu)建主客共享的商業(yè)業(yè)態(tài)集群
古鎮(zhèn)不同于普通意義上的景區(qū),古鎮(zhèn)是原住民的生活聚居區(qū),在旅游業(yè)態(tài)的規(guī)劃中不僅要考慮旅游者的消費(fèi)需求,而且還要考慮原住民的日常生活業(yè)態(tài)和休閑消費(fèi)需求,兼顧原住民和游客兩者的休閑消費(fèi)需求,并注重引導(dǎo)原住民參與旅游業(yè),增加主客互動類的旅游業(yè)態(tài)。
(3)旅游業(yè)態(tài)融入文化元素
全面剖析古鎮(zhèn)的文化DNA,并將其融入到住宿、餐飲、休閑娛樂、購物等旅游業(yè)態(tài)中,以情景化、主題化和情感化等理念,使傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)打上文化的烙印,形成特色文化休閑商業(yè)業(yè)態(tài)群落,構(gòu)建體驗(yàn)為主的旅游休閑生活方式,包括休閑餐飲、主題酒吧、特色咖啡吧、復(fù)合型書店、藝術(shù)場館等。
(4)注重旅游業(yè)態(tài)的體驗(yàn)性
在旅游業(yè)態(tài)的招商中注重引進(jìn)旅游者可以參與、體驗(yàn)和感受的旅游業(yè)態(tài),在店鋪的建筑設(shè)計(jì)、空間品質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)和經(jīng)營模式上突出特色,形成“多業(yè)態(tài)+”的體驗(yàn)式商業(yè)業(yè)態(tài)組合形式,并引入一些游客可親自動手參與的業(yè)態(tài)。
(5)利用科技手段打造新奇旅游業(yè)態(tài)
在傳統(tǒng)的旅游業(yè)態(tài)中加入一些科技手段,創(chuàng)造個(gè)性化的服務(wù),引進(jìn)游客“沒見過”的業(yè)態(tài),提供“想不到”的旅游消費(fèi)體驗(yàn),讓游客獲得一種全新的創(chuàng)新體驗(yàn)。例如,VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、體感型文化展示、5D影院、激光秀等。
(6)創(chuàng)新古鎮(zhèn)經(jīng)營管理模式
古鎮(zhèn)旅游業(yè)態(tài)的運(yùn)營管理是古鎮(zhèn)旅游開發(fā)的重要一環(huán),在旅游業(yè)態(tài)的規(guī)劃中要充分考慮各利益相關(guān)方實(shí)現(xiàn)利益最大化。例如成立古鎮(zhèn)商戶自主管理商會,規(guī)范市場行為;建立專項(xiàng)“助業(yè)資金”,為商戶提供貸款擔(dān)保等。
二、他山之石:國內(nèi)成功案例剖析
1、成都寬窄巷子
寬窄巷子項(xiàng)目由三條步行街組成,是成都最有特色的“院落式情景消費(fèi)街區(qū)”和“成都城市懷舊旅游的人文游憩中心”,是具有“老成都底片、新都市客廳”內(nèi)涵的“老成都原真生活情景體驗(yàn)街區(qū)”。
(1)業(yè)態(tài)構(gòu)成
寬窄巷子為突出項(xiàng)目“市場生活街區(qū)”和“體驗(yàn)街區(qū)”的定位,將三個(gè)巷子分別定位,便于吸引不同類型的業(yè)態(tài)進(jìn)駐,既保留老成都的文化內(nèi)涵,又融入西方文化,實(shí)現(xiàn)中西合璧的同時(shí)給老巷子賦予新內(nèi)涵。
在業(yè)態(tài)搭配上:寬巷子定位于“閑生活”區(qū),業(yè)態(tài)以餐飲、茶館為主,針對懷舊休閑客群;窄巷子定位于“慢生活”區(qū),業(yè)態(tài)以西餐、咖啡為主,針對主題精品消費(fèi)的目的性消費(fèi)客群;井巷子定位于“新生活”區(qū),業(yè)態(tài)以酒吧、夜店為主,針對都市年輕人客群。
(2)街巷空間整合途徑
保留了完整的街區(qū)形態(tài)和建筑風(fēng)貌:改造后的寬窄巷子延續(xù)了清代川西民居風(fēng)格,街道在形制上屬于北方胡同街巷 “魚脊骨” 形的道路格局,奠定了安靜、悠閑的生活基調(diào),民居內(nèi)部具有川西風(fēng)格的庭院形態(tài)也基本保留,建筑構(gòu)件如窗扇、 雀替、垂花柱等從細(xì)節(jié)上再現(xiàn)了老成都的生活韻味。
街道空間尺度舒適、層次分明:寬窄巷子街巷空間層次分明,從街到巷,再到門廳、院落,營造出了從公共空間到半私密空間,再到私密空間的完整序列。公共活動空間滿足了從游賞到休閑到品位的不同公共活動需求。
(3)案例啟示
第一,寬窄巷子是“政府統(tǒng)籌+市場化運(yùn)作”“文化保護(hù)與商業(yè)開發(fā)結(jié)合+整體形象與個(gè)性開發(fā)結(jié)合+專業(yè)管理與行業(yè)自律結(jié)合”的成功案例。
第二,寬窄巷子在精心提煉文化內(nèi)涵基礎(chǔ)上規(guī)劃了個(gè)性化的業(yè)態(tài),三條巷子以不同的主題打造,各具風(fēng)情,形成呼應(yīng),能滿足不同消費(fèi)層次的游客需求。
第三,寬窄巷子的45個(gè)院落都是以租賃的方式進(jìn)行精品業(yè)態(tài)的打造,最初是租金吸引一些名人、文人、藝術(shù)家進(jìn)入來營造商業(yè)的文化氛圍,中后期重點(diǎn)引進(jìn)大型的餐飲、娛樂會所、精品購物企業(yè)的進(jìn)駐,打造高端精品消費(fèi)場所。目前進(jìn)駐的商家大都具有鮮明的文化特色,做到了商業(yè)業(yè)態(tài)與文化特色的有機(jī)結(jié)合。
第四,從旅游營銷的角度,寬窄巷子成立了專業(yè)的運(yùn)營管理公司,在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳、推介,多方位、立體性進(jìn)行整合性跨區(qū)域營銷。
2、嘉興烏鎮(zhèn)
烏鎮(zhèn)是典型的中國江南地區(qū)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),包括東柵和西柵兩各區(qū)域。在旅游開發(fā)中,烏鎮(zhèn)將先進(jìn)的管理理念實(shí)踐于對古鎮(zhèn)的保護(hù)中,在管線地埋、河道清淤、修舊如故、控制過度商業(yè)化等方面都是在全國古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)中首創(chuàng)或成功運(yùn)作的典范,,被聯(lián)合國專家考察小組譽(yù)為古鎮(zhèn)保護(hù)之“烏鎮(zhèn)模式”。
(1)業(yè)態(tài)構(gòu)成
烏鎮(zhèn)的東柵和西柵沒有比較明顯的街巷業(yè)態(tài)分類,各類型業(yè)態(tài)總體上是散狀分布。從業(yè)態(tài)檔次上來說,東柵主要是大眾消費(fèi)業(yè)態(tài),以購物業(yè)態(tài)為主導(dǎo),西柵主要是中高端的旅游消費(fèi)業(yè)態(tài),以品質(zhì)化的住宿、餐飲、休閑娛樂類為主,少量精品購物。
烏鎮(zhèn)注重對文化型旅游業(yè)態(tài)的融入,特別重視展示和挖掘古鎮(zhèn)完整的生活形態(tài)和深厚的地域文化,將“名人文化”及“民情民俗文化”發(fā)揮得淋漓盡致,書院、當(dāng)鋪、橋、水閣、皮影等28項(xiàng)旅游吸引物形成烏鎮(zhèn)突出的文化特色。
(2)開發(fā)模式
東柵:按照租賃經(jīng)營等傳統(tǒng)模式開發(fā),商鋪產(chǎn)權(quán)大多都屬于原住民,產(chǎn)權(quán)很難統(tǒng)一,雖然開發(fā)初期投資少、見效快,但是也為后期的深入開發(fā)管理增加了難度,古鎮(zhèn)風(fēng)貌良莠不齊,整體旅游商業(yè)業(yè)態(tài)的檔次不高。
西柵:采取整體產(chǎn)權(quán)開發(fā)模式,全資買斷西柵所有原商鋪及居民居住的產(chǎn)權(quán),由中青旅控股股份有限公司、桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)旅游投資有限公司和IDG資本共同構(gòu)成的中外合資經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)開發(fā)主體的一元化,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一設(shè)計(jì),統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,西柵的商家進(jìn)駐都要嚴(yán)格的篩選和審核過程,以保證商業(yè)形態(tài)的精品化,目前形成了旅游、休閑、文化體驗(yàn)為一體的精品旅游業(yè)態(tài)集群,構(gòu)建體驗(yàn)式的度假生活。
(3)案例啟示
第一,烏鎮(zhèn)通過整合中青旅公司的旅游資源、IDG的資金實(shí)力和政府的政策實(shí)力,企業(yè)為主導(dǎo)的古鎮(zhèn)開發(fā)成功案例。
第二,古鎮(zhèn)旅游開發(fā)要注重特色文化挖掘與塑造,烏鎮(zhèn)除了營造小橋流水人家的旅游環(huán)境氛圍外,還以茅盾、烏錦、皮影、水閣等為主要載體的文化與民俗特色確立差異化競爭力,再次證明了文化在古鎮(zhèn)旅游開發(fā)中的重要性。
第三,從2013年開始,烏鎮(zhèn)的散客多于團(tuán)隊(duì),酒店收入大于門票收入,西柵的收入大于東柵的收入,充分說明體驗(yàn)化、品質(zhì)化的旅游業(yè)態(tài)是未來古鎮(zhèn)旅游開發(fā)的趨勢,符合旅游市場的需求。
第四,東柵和西柵不同的開發(fā)模式,也證實(shí)了古鎮(zhèn)旅游資源企業(yè)化運(yùn)作、開發(fā)主體一元化對于形成精品化商業(yè)形態(tài)的重要性。
第五,古鎮(zhèn)需要充分利用各方資源全力推進(jìn)市場營銷,電視劇名人營銷、利用國際高端會議間接宣傳、走出國門參加國際旅游展會等全方位的旅游營銷值得借鑒。
三、規(guī)劃實(shí)踐:茅臺古鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)策劃規(guī)劃
1、現(xiàn)場調(diào)研及分析
(1)調(diào)研方法及調(diào)研內(nèi)容
規(guī)劃項(xiàng)目組首先對茅臺古鎮(zhèn)六條主要的商業(yè)街區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和摸底,充分掌握現(xiàn)狀商業(yè)業(yè)態(tài)的詳細(xì)資料。
調(diào)研方法:通過目測、丈量、拍攝、筆記、攀談、購物、消費(fèi)體驗(yàn)方式等形式掌握商業(yè)業(yè)態(tài)的基本概況。
調(diào)研內(nèi)容:包括現(xiàn)狀商業(yè)業(yè)態(tài)的類型、店鋪的產(chǎn)權(quán)歸屬、業(yè)態(tài)經(jīng)營狀況、店鋪的面積、店鋪?zhàn)饨?/span>、經(jīng)營者的計(jì)劃等內(nèi)容。
從業(yè)態(tài)布局來看,茅臺鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)集中在茅臺鎮(zhèn)的核心片區(qū),分別位于茅園路、環(huán)茅路、楊柳灣、長征路、河濱路和銀灘路,商業(yè)業(yè)態(tài)集中經(jīng)營,易形成規(guī)模效益和集聚效益。
從業(yè)態(tài)類型來看,商業(yè)主要滿足市民的日常居住需求,主要業(yè)態(tài)為零售及生活服務(wù)、餐飲等,檔次低、服務(wù)不規(guī)范;滿足游客需求的旅游商品專賣、休閑、住宿等商鋪數(shù)量稀少,夜生活業(yè)態(tài)缺乏,留不住人。
茅臺鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀匯總(單位:平方米)
街區(qū)名稱 | 餐飲 | 住宿 | 休閑娛樂 | 零售及生活服務(wù) | 公共服務(wù) | 閑置 | 其他 |
楊柳灣-躍進(jìn)街 | 486 | 100 | 1076 | 1152 | 1648 | 4264 |
|
環(huán)茅南路 | 1300 | 540 | 200 | 8795 | 2825 | 1030 | 8350 |
茅園路 | 513 | 150 | —— | 1284 | 865 | —— | 40 |
河濱路 | 1277 | 800 | 2259 | 6410 | 7481 | —— | 922 |
長征路 | 1498 | —— | 1224 | 4313 | 1505 | 4936 | 4696 |
銀灘路 | 2653 | 80 | 50 | 2175 | 3320 | 1468 | 940 |
從鋪面形式來看,基本為下店上宅式的臨街鋪面,開放性較強(qiáng),但空間承載力不夠,無法滿足規(guī)模化業(yè)態(tài)的融入。
從利用空間來看,鋪面空間具有可變性和多元性,在未來的經(jīng)營過程中利于調(diào)整空間和優(yōu)化業(yè)態(tài)。
2、業(yè)態(tài)提升思路
(1)業(yè)態(tài)類型:主題化、多元化、體驗(yàn)化
業(yè)態(tài)主題化,形成各具特色的主題街區(qū):發(fā)揮茅臺鎮(zhèn)本地優(yōu)勢,充分挖掘國酒文化、鹽運(yùn)文化和紅色文化,通過植入不同類型、主題突出的業(yè)態(tài),為茅臺鎮(zhèn)注入文化靈魂,以特色性商業(yè)形成差異性的競爭,從而塑造茅臺鎮(zhèn)的核心吸引力和品牌形象。
業(yè)態(tài)多元化,構(gòu)建主客共享的商業(yè)集群:避免單純的旅游商品售賣傳統(tǒng)模式,而是構(gòu)建一個(gè)業(yè)態(tài)類型豐富、檔次不一,集餐飲、購物、住宿、休閑娛樂等于一體的豐富的消費(fèi)體驗(yàn)場所,兼顧本地消費(fèi)和游客消費(fèi),構(gòu)建主客共享的多元化旅游商業(yè)業(yè)態(tài)集群。
業(yè)態(tài)體驗(yàn)化,形成個(gè)性化的旅游休閑方式:隨著茅臺古鎮(zhèn)旅游開發(fā)的不斷深入,游客休閑消費(fèi)的升級,應(yīng)注重旅游業(yè)態(tài)的體驗(yàn)性、參與性,著力引入特色美食、精品購物、餐飲休閑、主題客棧、白品鑒、酒文化體驗(yàn)等體驗(yàn)性商業(yè)業(yè)態(tài)。
(2)業(yè)態(tài)布局:動靜分離、交織混合
動靜分離,滿足不同業(yè)態(tài)經(jīng)營需求:茅臺鎮(zhèn)6條商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)布置遵循動靜分離的原則,將比較吵鬧的酒吧、會所、大眾餐飲等與具有較高安靜需求的住宿、休閑類業(yè)態(tài)進(jìn)行隔離;同時(shí)還要將形成較多煙塵和氣味的小吃、火鍋類業(yè)態(tài)與具備淡雅需求的西餐、咖啡、服裝、古玩字畫、水吧、茶館類業(yè)態(tài)進(jìn)行隔離。
交織混合,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)態(tài)之間的顧客共享:旅游街區(qū)的商業(yè)形態(tài)打破固有旅游街區(qū)功能分區(qū)的格局,采取交織混搭的商業(yè)業(yè)態(tài)布局形式,以實(shí)現(xiàn)不同業(yè)態(tài)之間的顧客共享,避免因功能分區(qū)形成的旅游商業(yè) “人流潮汐現(xiàn)象”。
(3)空間利用:橫向空間調(diào)整、縱向空間延伸
橫向空間調(diào)整,擴(kuò)大商鋪內(nèi)部利用空間:根據(jù)商鋪空間及產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀,部分商鋪可經(jīng)過內(nèi)部打通的方式,擴(kuò)大商鋪的利用空間,為引入規(guī)模化業(yè)態(tài)提供基礎(chǔ)。
縱向空間延伸,形成室內(nèi)外可相互轉(zhuǎn)換的商業(yè)空間:根據(jù)臨街鋪面前街道空間可利用狀況,適當(dāng)開發(fā)街道空間,充分利用景觀設(shè)計(jì),采用植入商家LOGO的遮陽傘,打造休閑走廊,形成室內(nèi)外可相互轉(zhuǎn)換的商業(yè)空間,同時(shí)也可以烘托街區(qū)的商業(yè)氛圍。
(4)商業(yè)氛圍:景觀多元化、環(huán)境舒適化、夜景亮化
景觀多元化:為營造商業(yè)氛圍,充分利用街道上的空間環(huán)境,通過具備視覺沖擊力的景觀節(jié)點(diǎn)、清澈可親近的水景、趣味性的路面鋪裝以及連續(xù)不間斷的街頭表演等打造多元化的人氣磁場,烘托商業(yè)氛圍。
環(huán)境舒適化:以人流動線為重點(diǎn),以統(tǒng)一的文化主題和一個(gè)貫穿始終的風(fēng)格,設(shè)計(jì)建筑風(fēng)貌、色彩、雕塑、路標(biāo)、噴泉、水系、花盆等視覺元素以及商鋪裝飾、體驗(yàn)性元素,并通過環(huán)境整治構(gòu)建舒適的街巷空間。
夜景亮化:結(jié)合茅臺夜生活業(yè)態(tài),實(shí)施夜景亮化工程。
3、六條商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)策劃
根據(jù)楊柳灣、環(huán)茅路、茅園路、濱河路、長征路、銀灘路等六條街區(qū)的業(yè)態(tài)現(xiàn)狀、店鋪空間、區(qū)位等,以國酒文化、當(dāng)?shù)孛袼孜幕?、鹽運(yùn)文化等,植入不同主題的業(yè)態(tài)形式,業(yè)態(tài)植入強(qiáng)調(diào)主題化、多元化、體驗(yàn)化,規(guī)劃堅(jiān)持動靜分區(qū)、交織混搭的布局原則,通過業(yè)態(tài)植入、景觀綠化、氛圍營造、環(huán)境升級等進(jìn)行打造,滿足游客的休閑娛樂、住宿、購物、餐飲等需求,提升茅臺旅游吸引力。
4、楊柳灣-躍進(jìn)街業(yè)態(tài)提升規(guī)劃
(1)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀分析
楊柳灣、躍進(jìn)街的鋪面總數(shù)為132個(gè),開間數(shù)量為194個(gè),現(xiàn)狀營業(yè)業(yè)態(tài)的鋪面數(shù)量為55個(gè)。
商鋪空間:楊柳灣、躍進(jìn)街的街巷空間開闊,商鋪以底商為主,大多數(shù)商鋪開間面積在20-60平方米之間,現(xiàn)狀業(yè)態(tài)面積超過150平方米的多數(shù)為公共服務(wù)設(shè)施。
業(yè)態(tài)分析:楊柳灣、躍進(jìn)街現(xiàn)狀業(yè)態(tài)以居民生活業(yè)態(tài)為主,以面積為單位餐飲業(yè)態(tài)占5.6%,零售及生活服務(wù)業(yè)態(tài)占13.2%,休閑娛樂業(yè)態(tài)占12.3%,住宿業(yè)態(tài)占1.2%,公共服務(wù)設(shè)施業(yè)態(tài)占18.9%,閑置店鋪的占48.8%。
(2)業(yè)態(tài)發(fā)展定位
主題定位:楊柳灣、躍進(jìn)街是茅臺鎮(zhèn)的核心通道,連接國酒文化城和在建的茅臺文化創(chuàng)意園區(qū),是將來游客最為集中的區(qū)域,因此要充分利用這條街區(qū),突出茅臺酒文化,以“印象·茅臺”為主題,融入酒文化、民俗文化,并引入世界酒文化元素,讓游客可以全面體驗(yàn)茅臺鎮(zhèn)核心文化,給游客綜合印象。
市場定位:主要滿足旅游者中高端消費(fèi)需求,重點(diǎn)針對大眾觀光游客、自駕車游客、商務(wù)休閑游客、文化體驗(yàn)游客、茅臺鎮(zhèn)居民及廠區(qū)工人等群體的休閑娛樂和住宿餐飲消費(fèi),同時(shí)兼顧購物、特色小吃消費(fèi)群體。
業(yè)態(tài)主題及檔次:楊柳灣和躍進(jìn)街是茅臺鎮(zhèn)最有條件啟動業(yè)態(tài)調(diào)整的區(qū)域,業(yè)態(tài)主題定位于國酒文化體驗(yàn)和地域民俗文化體驗(yàn),并注入現(xiàn)代時(shí)尚元素發(fā)展文化休閑、主題住宿、特色餐飲和體驗(yàn)式購物等旅游商業(yè)業(yè)態(tài)。業(yè)態(tài)的檔次以中端為主,高端、低檔為輔,以滿足不同需求的旅游者,同時(shí)兼顧居民生活業(yè)態(tài)。
空間利用:店鋪內(nèi)部能夠打通的店鋪,盡量打通形成相對通透的商業(yè)空間,便于引入檔次高、品味高的休閑娛樂、餐飲等業(yè)態(tài);在街道空間相對較寬的區(qū)域,盡量考慮休閑娛樂業(yè)態(tài),并利用店鋪前區(qū)空間,設(shè)置休閑平臺,將店內(nèi)空間和店鋪前區(qū)空間結(jié)合,同時(shí)可提升街道人氣;梳理街道空間,形成多個(gè)景觀節(jié)點(diǎn),布置景觀小品,增加綠化、休息設(shè)施等。
(3)業(yè)態(tài)分段規(guī)劃
楊柳灣-躍進(jìn)街旅游業(yè)態(tài)比例及類型規(guī)劃表
分區(qū) 類型 | A段 | B段 | C段 | D段 | E段 | |
業(yè)態(tài)功能 | 酒文化體驗(yàn)段 | 民俗文化體驗(yàn)段 | 土特產(chǎn)購物段 | 特色小吃體驗(yàn)段 | 康療休閑體驗(yàn)段 | |
發(fā)展酒文化主題住宿、茅臺低度酒體驗(yàn),并引入國外酒文化,形成豐富多彩的酒文化體驗(yàn)區(qū)。 | 以遵義地方民俗體驗(yàn)為主,店鋪裝修為中式風(fēng)格,家具都是仿古的,服務(wù)員著地方傳統(tǒng)服飾,引入民俗演藝。 | 遵義地方土特產(chǎn)購物業(yè)態(tài),并融入休閑娛樂業(yè)態(tài)和酒文化為主題的古玩字畫業(yè)態(tài)。 | 遵義地域特色小吃,如遵義羊肉粉、合馬羊肉、醋羊肉、豆花面等。 | 引入酒浴、鹽浴、茶浴、香薰SPA等康體療養(yǎng)業(yè)態(tài)。 | ||
業(yè)態(tài)比例 | 住宿 | 15% | 5% | - | 20% | 25% |
餐飲 | - | 5% | 5% | 70% | 10% | |
休閑娛樂 | 80% | 60% | 15% | 5% | 60% | |
零售 | 5% | 20% | 70% | 5% | 5% | |
公共服務(wù) | - | 10% | 10% | - | - | |
業(yè)態(tài)類型 控制 | 主力業(yè)態(tài) | 酒館、老茶館、異域風(fēng)情酒文化體驗(yàn)館 | 老酒館、酒類銷售、主題客棧、體驗(yàn)式餐飲、民俗演藝、旅游服務(wù)點(diǎn)、 | 土特產(chǎn)專賣店、工藝品商店、創(chuàng)意商品購物店、浴足保健、理療SPA、酒吧、水吧 | 特色小吃、中式餐館 | 家庭旅館、足浴保健、團(tuán)隊(duì)餐飲 |
兼容業(yè)態(tài) | 土特產(chǎn)專賣店、便利店、洋酒超市 | 院落綜合體、浴足保健、文化主題表演、中式酒樓、酒具購物超市、便利店 | 古玩、字畫、古董、茶館、文具店、銀行、診所、藥店、藝術(shù)家工作室 | 便利店、主題餐廳 | 便利店、理療SPA | |
限制業(yè)態(tài) | 小吃店、火鍋店、服裝店、五金店、建材店、電器店、珠寶店、理發(fā)店等 | 西餐館、火鍋店、咖啡廳、建材店、五金店等與傳統(tǒng)文化不協(xié)調(diào)的業(yè)態(tài) | 主題酒店、家庭旅館等住宿類業(yè)態(tài),建材店、五金店、電器店、西餐店等 | 酒吧、理療SPA、足浴保健、建材店、五金店、理發(fā)店等,住宿類業(yè)態(tài) | 小吃店、古玩字畫、建材店、五金店、電器店、理發(fā)店、珠寶首飾店等 |
在《茅臺古鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)策劃規(guī)劃》通過評審后,業(yè)主方委托專業(yè)公司按照規(guī)劃進(jìn)行了各街區(qū)景觀的施工設(shè)計(jì),并對現(xiàn)狀保留業(yè)態(tài)進(jìn)行了提升和改造。
四、落地實(shí)施:茅臺古鎮(zhèn)楊柳灣街業(yè)態(tài)招商實(shí)踐
《茅臺古鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)策劃規(guī)劃》的楊柳灣-躍進(jìn)街是最先進(jìn)入改造施工和業(yè)態(tài)招商的街區(qū),在街區(qū)的改造施工中來也股份為業(yè)主方提供了咨詢服務(wù),幫助業(yè)主方審定施工設(shè)計(jì)方案、現(xiàn)場施工指導(dǎo)等,在楊柳灣-躍進(jìn)街的街巷空間景觀改造過程中,業(yè)主方委托來也股份對街區(qū)的部分店鋪進(jìn)行招商工作。
茅臺古鎮(zhèn)楊柳灣街的業(yè)態(tài)招商工作是在商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,來也股份組織專業(yè)招商團(tuán)隊(duì),根據(jù)《茅臺古鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)策劃規(guī)劃》和委托方的要求制定了詳細(xì)的招商計(jì)劃,為了更高效的吸引旅游經(jīng)營商家,我們按照店鋪的權(quán)屬將街區(qū)的商鋪分為政府公產(chǎn)商鋪和個(gè)體商鋪,分別采取了定向招商的策略:
1、政府公產(chǎn)商鋪
招商對象:仁懷市、茅臺鎮(zhèn)的藝術(shù)家和酒企,遵義知名度較高的特色餐飲、旅游商品經(jīng)營商家,部分政府公產(chǎn)商鋪建議由業(yè)主方自營。
業(yè)態(tài)類型:酒文化主題休閑業(yè)態(tài),包括文化主題的餐飲、休閑娛樂等業(yè)態(tài)。
優(yōu)惠政策:采取免租1-2年的經(jīng)營策略,爭取2年免稅政策。
策略措施:錯(cuò)位經(jīng)營,避免內(nèi)部競爭;利用當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家的知名度和人脈圈,初期形成藝術(shù)家的聚會場所,使每個(gè)商鋪都非常有特色,并且檔次符合楊柳灣的定位;與茅臺酒廠、茅臺鎮(zhèn)的酒企聯(lián)系,將茅臺酒廠、茅臺鎮(zhèn)酒企的商務(wù)接待都安排在楊柳灣,提高楊柳灣的知名度,形成口碑宣傳效應(yīng)。
2、個(gè)體商鋪
招商對象:仁懷市、茅臺鎮(zhèn)的酒企業(yè),個(gè)體業(yè)主,仁懷市的地方特色餐飲企業(yè),遵義市旅游商品生產(chǎn)廠家,遵義市文化藝術(shù)演藝團(tuán)體,貴州省洋酒批發(fā)及零售商家,四川、貴州等周邊省份的特色餐飲企業(yè)等。
業(yè)態(tài)類型:酒文化主題休閑業(yè)態(tài),遵義地方土特產(chǎn)購物業(yè)態(tài),地方特色小吃業(yè)態(tài),文化主題客棧、民宿等。
優(yōu)惠政策:采取1-2年的租金補(bǔ)貼,爭取2年免稅政策。
策略措施:與商鋪所有者協(xié)商,業(yè)主方獲得商鋪的經(jīng)營權(quán),進(jìn)行統(tǒng)一招商,統(tǒng)一管理;對于無法獲得經(jīng)營權(quán)的商鋪,則要求商鋪所有者必須按照楊柳灣的定位和風(fēng)格進(jìn)行業(yè)態(tài)提升;盡量打通相鄰商鋪,形成較大的商業(yè)開間,引入中高檔次的業(yè)態(tài);邀請遵義各縣市政府在楊柳灣設(shè)置當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)、飲食等特色展銷形象店;邀請貴州和四川的特色餐飲、民宿等商家實(shí)地考察等。
來也股份招商團(tuán)隊(duì)先后組織貴州、四川等地的商家到座談,并深入茅臺古鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地考察,包括當(dāng)?shù)?/span>知名小吃品牌商,以及旅游商品、民宿、酒吧、咖啡館等品牌商,經(jīng)過多次招商,有數(shù)家品牌商家入駐茅臺古鎮(zhèn)楊柳灣-躍進(jìn)街,招商工作成效顯著。充分發(fā)揮了來也股份以業(yè)態(tài)策劃規(guī)劃為“謀劃”、以業(yè)態(tài)招商作“催化”的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)優(yōu)勢。目前,業(yè)主方正與來也股份進(jìn)一步洽談茅臺古鎮(zhèn)整體運(yùn)營管理托管服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。