智庫論文2016.10.20
引言
“工業(yè)旅游”作為一個專門術語, 出現(xiàn)在中國的時間并不長, 有關認知主要來自于1990年代末期大眾傳媒關于工廠觀光或工業(yè)旅游的新聞報道,工業(yè)旅游作為我國旅游產(chǎn)業(yè)中的新生事物,被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)中的朝陽”,在中國尚處起步階段,在旅游服務和建設方面還存在著一定差距。主要是服務設施不配套、服務不夠?qū)I(yè)化、旅游產(chǎn)品單一、功能不完善。
早前、國家旅游局局長李金早提出旅游+“五化”的發(fā)展戰(zhàn)略,其中“旅游+新型工業(yè)化”是指創(chuàng)新企業(yè)文化建設和銷售方式的新型旅游形態(tài)。除此之外,《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2014]31號文件)和《全國農(nóng)業(yè)旅游示范點、工業(yè)旅游示范點檢查標準(試行)》的通知(旅發(fā)〔2002〕59號 ),可見國家層面對工業(yè)旅游的重視程度,并給予了政策上的大力支持。
強化情感體驗,提升白酒生產(chǎn)觀光體驗價值
以茅臺酒廠工業(yè)旅游提升為例
2014年到2015年,來也股份在茅臺鎮(zhèn)先后對茅臺酒廠的工業(yè)旅游和仁懷名酒園區(qū)工業(yè)旅游進行了規(guī)劃,對白酒工業(yè)旅游進行了有益探索。
目前,工業(yè)旅游發(fā)展的方向是打破原有的用地空間限制,向旅游業(yè)的吃、住、行、游、購、娛等六要素滲透,實現(xiàn)工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,使工業(yè)與旅游全面融合發(fā)展。在茅臺酒廠的工業(yè)旅游提升規(guī)劃中,我們重點加入了情感旅游要素,使“工廠記憶”“國酒文化”成為工業(yè)旅游觀光和體驗的核心,極大的提升了白酒生產(chǎn)的觀光和體驗價值。
一、茅臺酒廠工業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀
茅臺酒廠保留有大量白酒工業(yè)釀造遺跡及其他吸引物級的資源,但已開發(fā)景點較為分散,缺少游線串聯(lián),資源缺乏整合,旅游服務功能不完善,游覽體系尚未成型。旅游產(chǎn)品開發(fā)較為初級,產(chǎn)品結構較為單一,僅限于酒廠生產(chǎn)設施的觀光,深度體驗性產(chǎn)品欠缺。酒廠生產(chǎn)功能和旅游服務功能尚未完全分開,存在互相干擾的現(xiàn)象。酒廠核心區(qū)內(nèi)缺乏公共休閑空間,廠區(qū)環(huán)境氛圍尚需提升和整治。
二、提升思路
一是產(chǎn)品升級、強化體驗。依托茅臺酒廠保存的豐富工業(yè)遺產(chǎn)資源和茅臺獨特的生產(chǎn)工藝,大力開發(fā)茅臺工業(yè)旅游產(chǎn)品,積極修繕茅酒之源及一車間,著力盤活存量資源,增加新景點,對國酒文化城等進行升級,提升旅游產(chǎn)品豐度;對國酒文化城和茅酒之源之間風貌不協(xié)調(diào)的建筑進行拆除,恢復成義燒房、榮和燒房、恒興燒房等三大燒房,展示茅臺酒的釀造設備和工藝,以深度體驗為核心,大力發(fā)展酒文化深度體驗旅游產(chǎn)品,重點增加游客體驗項目,使游客能夠體驗制酒、窖藏、調(diào)酒、包裝等工藝流程;加快工業(yè)旅游向文化旅游轉型的步伐,重點建設茅臺工廠創(chuàng)意文化體驗區(qū)、盛世茅臺博物館群等核心項目,培育核心吸引物。
二是資源整合、游線串聯(lián)。以講述茅臺酒故事和了解醬香型白酒制作工藝流程為主,構建以“釀、藏、品、祭、購”等五大主題為主的茅臺酒文化觀光體驗精品線路,以串聯(lián)區(qū)內(nèi)景點,強化資源整合;同時開發(fā)茅臺酒廠高端私人定制旅游線路,旅游者可以根據(jù)自己的需求挑選茅臺酒廠的任意廠房進行參觀游覽,為游客提供個性化、多元化的服務。
三是空間優(yōu)化、完善功能。積極開放酒廠濱水空間,對廠區(qū)內(nèi)空間進行優(yōu)化,大力增加公共休閑空間的建設,實現(xiàn)廠鎮(zhèn)濱水空間一體化;以白酒生產(chǎn)和旅游接待互不干擾為基本原則,合理規(guī)劃布局白酒生產(chǎn)空間和旅游空間,重新梳理組織游線,著力實現(xiàn)旅游功能與生產(chǎn)功能的分離;合理布局餐飲、休閑、購物等旅游接待服務設施,全面完善廠區(qū)旅游服務功能。
四是環(huán)境提升、塑造形象。進一步提升酒廠旅游環(huán)境,以“建筑景觀化”為核心理念,對酒廠內(nèi)過于生硬的廠房建筑和風貌較差的其他建筑進行改造(部分文保和歷史建筑除外),增加文化元素進行裝飾,強化酒廠建筑的親和力;秉持“景觀系統(tǒng)化”的理念,對景區(qū)內(nèi)綠化景觀進行梳理,進一步增加綠化空間的配置,形成清晰的綠化景觀層次,加強景觀系統(tǒng)化建設,并酒廠內(nèi)增加反映茅臺故事的文化景觀,構建完整的景觀序列。
三、功能分區(qū)和重點項目
根據(jù)茅臺酒廠的歷史變遷,以時間為軸線,反映茅臺酒廠不同時期的生產(chǎn)生活場景,并在不影響酒廠生產(chǎn)的前提下,植入旅游體驗和休閑業(yè)態(tài),將茅臺酒廠旅游分為三個主題區(qū):尋根茅臺、記憶茅臺、盛世茅臺。
尋根茅臺:依托現(xiàn)狀保留茅酒之源建筑,通過挖掘提煉茅臺酒的起源相關元素和歷史故事,結合區(qū)內(nèi)建筑風貌和環(huán)境整治,充分利用周邊空地重點恢復成義燒房、榮和燒房、恒興燒房等三大燒房,集中展示茅臺酒制酒、窖藏、調(diào)酒等最古老工藝流程,將文化展示與游客體驗相結合,并可開展茅酒私人訂制服務,游客在此可參與白酒釀造和勾兌,亦可直接定制紀念酒等,引導游客了解茅臺緣起以及悠久的制酒歷史,將此區(qū)域建設成為茅臺傳統(tǒng)酒的定制中心。同時結合茅酒之源以及三大燒房的恢復,植入部分高端酒文化體驗業(yè)態(tài),以滿足高端游客需求。重點項目有國酒文化城、茅酒之源、一車間等。
記憶茅臺:以現(xiàn)有老酒庫、二車間及周邊用地空間等為載體,以展示茅臺酒獨特的儲藏工藝,彰顯酒廠上世紀七八十年代的傳統(tǒng)工廠生活方式為主題,重點打造老酒庫、二車間和工廠文化創(chuàng)意體驗區(qū)三大板塊,通過向游客開放老酒庫參觀、引導游客品鑒茅臺年份酒,展示傳統(tǒng)生產(chǎn)生活場景,讓游客體驗傳統(tǒng)工廠生活方式等,強化旅游吸引物的培育,全面提升酒廠旅游吸引力。重點項目有老酒庫、二車間、醉園、茅臺工廠文化創(chuàng)意體驗園、茅臺企業(yè)文化紀念品大超市、工人大食堂等。
盛世茅臺:主要指茅臺酒廠主生產(chǎn)區(qū),包括包裝車間及其他生產(chǎn)車間等,此片區(qū)主要向游客展示工業(yè)化背景下茅臺酒由制曲、制酒、貯存、勾兌、檢驗、包裝的完整工藝生產(chǎn)流程,引導游客觀光體驗茅臺現(xiàn)代化的工業(yè)生產(chǎn)方式;同時建議對生產(chǎn)區(qū)內(nèi)景觀環(huán)境進行整治提升,營造旅游氛圍。重點項目有包裝車間、生產(chǎn)車間等。
四、酒廠游覽線路規(guī)劃
酒廠游線的設置避免與廠區(qū)生產(chǎn)線路交叉,根據(jù)不同項目的分布和性質(zhì),組織不同主題的游覽路線,主要有茅臺酒廠工業(yè)旅游線路、私人定制高端旅游體驗線。
茅臺酒廠工業(yè)旅游線路:依托茅酒之源、國酒文化城、茅臺創(chuàng)意文化體驗區(qū)、一車間、老酒庫、二車間、包裝車間等景點,重點打造茅臺酒廠工業(yè)旅游線,以時間為主線,向游客展示茅臺酒廠輝煌的發(fā)展歷程,以串聯(lián)酒廠內(nèi)各景點,強化酒廠資源的整合;同時依托工人大食堂、茅臺企業(yè)文化紀念品大超市等配置旅游要素,完善旅游服務功能,將其打造成一條精品觀光體驗游線。
私人定制高端旅游體驗線:旅游者可以根據(jù)自己的需求挑選茅臺酒廠的任意廠房(保密性較高的廠區(qū)除外)進行參觀游覽,為私人定制線路游客配備專車連接各個參觀點,游客可深入廠區(qū)第一線,由專業(yè)人員陪同并講解茅臺酒釀造工藝,游客離開時贈送游客茅臺酒或茅臺酒廠榮譽紀念品。
小結
茅臺酒廠工業(yè)旅游的發(fā)展需要強化資源整合,對單一的觀光型產(chǎn)品進行升級,開發(fā)復合型的尋根茅臺、記憶茅臺、盛世茅臺主題工業(yè)旅游項目,注重情感體驗、文化創(chuàng)意性、游客參與。通過以時間為主的酒廠工業(yè)旅游線路和由專業(yè)人員陪同的私人定制高端旅游體驗線路的組織,滿足不同層次游客的需求,提升白酒生產(chǎn)觀光體驗價值和酒產(chǎn)品的附加值。
酒旅融合,打造升級版酒旅綜合體
以仁懷名酒園區(qū)工業(yè)旅游規(guī)劃為例
仁懷名酒工業(yè)園區(qū)成立于2010年4月,是國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地、貴州省一類重點園區(qū)、省千億級培育示范園區(qū)、省十大樣板示范園區(qū)、省清潔生產(chǎn)示范創(chuàng)建園區(qū),在全省白酒產(chǎn)業(yè)中占有舉足輕重的位置。園區(qū)在白酒產(chǎn)業(yè)深度調(diào)整的大背景下,全面實施“酒旅”戰(zhàn)略,拉開白酒工業(yè)旅游序幕,擦亮仁懷旅游名片,著力白酒產(chǎn)業(yè)轉型升級,切實增強發(fā)展的協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性,做好“園區(qū)+旅游”的文章。
一、仁懷名酒園區(qū)現(xiàn)狀介紹
名酒工業(yè)園區(qū)位于仁懷市北部五岔河河谷榮昌壩區(qū)域,以仁懷名酒工業(yè)園為核心,規(guī)劃面積約為10.6平方公里。規(guī)劃范圍內(nèi)有近30多家酒企,園區(qū)內(nèi)目前僅有兩家初具旅游接待能力的酒廠,且產(chǎn)品單一,其他均處于旅游空白和正在建設狀態(tài),園區(qū)內(nèi)嚴重缺乏旅游項目的開發(fā)及旅游服務配套設施的配置,整體旅游環(huán)境尚需提升。
二、發(fā)展思路
以國際、生態(tài)、融合為發(fā)展理念,致力于將園區(qū)打造為“中國·仁懷醬酒文化生態(tài)旅游目的地”,通過對園區(qū)內(nèi)的資源進行整合利用,將園區(qū)從過去單一的生產(chǎn)功能轉化為結合景區(qū)、廠區(qū)、社區(qū)三位一體的復合型結構。最終讓仁懷名酒工業(yè)園區(qū)成為貴州仁懷的旅游新名片、文化新窗口、園區(qū)新示范、生態(tài)新標桿和產(chǎn)業(yè)新典范。
1、以酒為媒:以醬酒生產(chǎn)為核心,工旅一體,構筑“酒旅”融合平臺,助推工業(yè)旅游實現(xiàn)價值裂變。進一步構建“七力”模型,激活醬酒文化,延續(xù)區(qū)域文脈,展現(xiàn)園區(qū)醬酒“文化力”;打造綜合展銷平臺,以“會展“聚合品牌優(yōu)勢,展現(xiàn)園區(qū)商貿(mào)服務”輻射力”;旅游搭臺,企業(yè)唱戲,突顯現(xiàn)代管理,展現(xiàn)園區(qū)醬酒”品牌力“;強化生態(tài)修復,環(huán)境整治,展示生態(tài)釀造過程和釀酒釀造環(huán)境,展現(xiàn)園區(qū)醬酒釀造“生態(tài)力”;促進旅游接待,以“酒莊”打造增強園區(qū)旅游綜合“服務力”;旅游促進醬酒產(chǎn)業(yè)流程再造,以循環(huán)經(jīng)濟展現(xiàn)園區(qū)“產(chǎn)業(yè)力”;以酒企客戶群為依托,由“客戶即游客,游客即客戶”的雙向轉化,打造“體驗式營銷”,展現(xiàn)園區(qū)“營銷力”。
2、“區(qū)域運營”,高位推進“園區(qū)+景區(qū)+社區(qū)”一體發(fā)展,強化區(qū)域統(tǒng)籌,融入赤水旅游帶,打造”主客共享”的生態(tài)旅游空間,促進區(qū)域可持續(xù)發(fā)展。
站在區(qū)域運營的角度,積極融入仁懷城區(qū)建設,融入赤水河旅游帶,融入茅臺鎮(zhèn)建設,全面統(tǒng)籌園區(qū)、景區(qū)和社區(qū)一體化建設,以景區(qū)手法打造園區(qū),同時統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展和生態(tài)治理,統(tǒng)籌園區(qū)設施布局、功能布局,引導居民社區(qū)參與,促進均衡可持續(xù)發(fā)展。
3、 “4A統(tǒng)籌”,以國家4A及旅游景區(qū)統(tǒng)籌園區(qū)品牌建設。
構建豐富的旅游產(chǎn)品:以醬酒為核心,打造醬酒文化體系。以五岔河為軸線打造原鄉(xiāng)野趣產(chǎn)品體系。以商務為核心,構建商務旅游,同時豐富旅游業(yè)態(tài)。
完善旅游公共服務體系:按照4A景區(qū)標準完善景區(qū)游客中心、服務站等旅游服務體系完善相關廁所、標識系統(tǒng)、休憩設施等服務體系。通過智慧旅游建設打造工業(yè)園區(qū)智慧園區(qū)。
提升景區(qū)形象:包括工業(yè)園區(qū)入口形象、節(jié)點升級、景觀打造、環(huán)境整治、廠區(qū)風貌改造、生態(tài)水系生態(tài)修復等。醬酒文化以及地方民俗文化的景觀化表達。
優(yōu)化旅游線路:對接赤水河旅游公路,銜接外部旅游線路。優(yōu)化工業(yè)園區(qū)線路組織,梳理出貨運通道、生活通道和旅游通道,避免人車混雜。
三、重點項目
以園區(qū)醬酒資源為基礎,以山水環(huán)境為依托,從觀光、體驗、商貿(mào)、民俗、游樂五個角度切入,構建名酒工業(yè)園區(qū)醬酒深度體驗產(chǎn)品體系。
以酒廠為載體,以醬酒產(chǎn)業(yè)鏈為核心,構建“醬酒+”體驗模式,通過產(chǎn)品和活動設計,整合廠區(qū)醬酒資源,構建醬酒生產(chǎn)區(qū)“觀光—休閑—體驗”三個層次的醬酒工業(yè)旅游體驗譜系。
國際醬酒會展中心:以“天賜醬酒、源于自然”為理念,通過自然山丘的形態(tài)表達醬酒與自然和諧共生的關系。依托區(qū)位產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以打造“仁懷國際會展中心”為載體,聚合白酒產(chǎn)業(yè)能量,成為黔北區(qū)域最大的一站式酒類展銷中和仁懷醬酒文化的集中展示窗口。設計中以會展中心作為項目中心,周邊配套旅游集散中心、天天酒博會和醬酒文化酒店,從而將會展博覽、品牌展示、旅游集散、商務辦公、白酒交易與酒店住宿六大功能組合在一起,形成功能復合型的建筑群。
醬酒之心:結合自然山體,以榮昌壩出土酒器為核心,呼應歷史,傳承文脈,以“現(xiàn)場考古博物館”為概念意象,以時間為軸線“場景化”完整展現(xiàn)從商周至今的仁懷白酒演進譜系,完整展現(xiàn)傳統(tǒng)醬酒生產(chǎn)的技藝場景,完整展現(xiàn)“祭水—祭酒”酒祭祀文化軸線,融深度醬酒文化展示和生態(tài)休閑于一體,打造體現(xiàn)仁懷醬酒文化之文化心。
五大酒莊:園區(qū)內(nèi)部分酒廠旅游拓展空間大,旅游基礎發(fā)展好,同時用地空間充裕,利于后期項目建設,加上企業(yè)品牌性強,利于品牌吸引和旅游品牌塑造,因此以五大酒莊為示范引領工業(yè)旅游發(fā)展。
國臺養(yǎng)生酒莊---以國臺白酒產(chǎn)業(yè)為依托,以白酒養(yǎng)生文化為主線,借助酒莊集約化經(jīng)營模式,引入酒療、中醫(yī)養(yǎng)生等康體項目進入酒莊,構建白酒養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)鏈,打造養(yǎng)生主題酒莊群落。
酣客“極客”酒莊---以現(xiàn)有“酣客公社”為基礎,利用酣客公社業(yè)已成熟的“互聯(lián)網(wǎng)”白酒營銷模式,拓展“FFC”模式,借助社群經(jīng)濟與粉絲模式,打造互聯(lián)網(wǎng)下的新型酒莊形態(tài)。
大唐詩畫酒莊---結合大唐酒業(yè)本身的企業(yè)文化,以大唐文化為核心,以詩酒文化為載體,塑造出具有唐風的精致典雅酒莊。
九暹田園酒莊(李興發(fā)酒廠)---結合園區(qū)與周圍的山村環(huán)境,依托田園詩畫環(huán)境,以李興發(fā)名人文化為軸線,融合“哥弟”集團創(chuàng)意元素,打造田園時尚酒莊。營造出具備田園風情的野趣。
鼎富時尚酒莊---以鼎富酒產(chǎn)業(yè)為依托,以醬酒時尚生活為軸線,把握白酒在現(xiàn)代生活中的時尚特征,打造時尚創(chuàng)意酒莊。
工業(yè)文化創(chuàng)意社區(qū):區(qū)域整合,以安置社區(qū)為載體,以“園區(qū)、景區(qū)、社區(qū)”三區(qū)一體為理念,將“工業(yè)創(chuàng)意元素”導入安置區(qū),引導白酒工業(yè)設計業(yè)態(tài)發(fā)展,同時利用閑置房屋改造,植入旅游服務功能,引導當?shù)鼐用駞⑴c旅游發(fā)展。
酒谷:巧用溪谷,營造水體,利用醬酒釀酒器皿演化成嬉水設施,開發(fā)“溪谷戲水產(chǎn)品“,打造以酒主題戲水為主的嬉水谷和以生態(tài)觀光的逍遙谷。同時活化傳統(tǒng)民居,利用現(xiàn)狀山地民居進行升級改造,發(fā)展“酒文化主題民宿“,進一步傳承文化,打造文化主題酒莊,增強文化展示和旅游服務能力,形成獨具醬酒文化特色的五岔酒村。
小結
名酒工業(yè)園區(qū)的工業(yè)旅游發(fā)展路徑需跨越傳統(tǒng)酒廠工作的觀光形態(tài)以及“博物館+生產(chǎn)車間”旅游產(chǎn)品組合形式,著重從體驗旅游角度切入,以游客體驗為脈絡,從醬酒縱向產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸和橫向產(chǎn)業(yè)拓展融合兩個維度入手。在縱向產(chǎn)業(yè)鏈延伸方面,以構建酒旅生態(tài)鏈為發(fā)展導向,從“產(chǎn)前”醬酒原材料種植到”產(chǎn)中”醬酒生產(chǎn)過程再到“產(chǎn)后”醬酒消費,在各個環(huán)節(jié)與旅游相融合,構建從“產(chǎn)區(qū)認知—原料識別—工藝科普—釀造體驗—酒禮酒俗—消費拓展”縱向的體驗產(chǎn)品譜系。在橫向產(chǎn)業(yè)拓展融合方面,以醬酒生產(chǎn)為核心,發(fā)揮園區(qū)山水生態(tài)優(yōu)勢,根據(jù)各酒廠自身特色培育酒莊形態(tài),充分與“養(yǎng)生、研學、度假、會議、影視、工業(yè)創(chuàng)意、住宿”等橫向融合,拓展醬酒的廣度,形成“醬酒+”產(chǎn)品體系,并合理利用場地條件營造旅游游憩環(huán)境,推進“景區(qū)+社區(qū)+園區(qū)”一體發(fā)展,實現(xiàn)以觀光為基礎,以體驗為核心,以休閑度假為導向的酒文化旅游綜合體。