2015年3月23—24日，受劍閣縣、劍門關(guān)旅游景區(qū)創(chuàng)5A指揮部的邀請(qǐng)，我公司何銀武總經(jīng)理帶領(lǐng)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)咨詢指導(dǎo)組一行13人，對(duì)劍門蜀道劍門關(guān)旅游景區(qū)的創(chuàng)5A建設(shè)成果進(jìn)行檢查和測(cè)評(píng)，同時(shí)，劍閣縣縣委楊政國(guó)常委、縣政府張春華副縣長(zhǎng)帶領(lǐng)劍門關(guān)旅游景區(qū)創(chuàng)5A指揮部各組負(fù)責(zé)人一道進(jìn)行自查。

檢查游覽線路

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查入境游客

我公司咨詢指導(dǎo)組分為綜合管理服務(wù)檢查小組、硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組、軟件資料檢查小組和游客滿意度調(diào)查小組等四個(gè)小組分頭開(kāi)展檢查測(cè)評(píng)工作，綜合管理服務(wù)檢查小組對(duì)劍門關(guān)旅游景區(qū)的管理、服務(wù)等方面進(jìn)行了全面考核，硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組嚴(yán)格按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T17775－2003）的標(biāo)準(zhǔn)“細(xì)則一”的要求對(duì)景區(qū)建成的硬件設(shè)施進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化考查，軟件資料檢查小組對(duì)景區(qū)管理檔案、規(guī)章制度建設(shè)、申報(bào)材料等進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查，游客滿意度調(diào)查小組根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T17775－2003）的標(biāo)準(zhǔn)“細(xì)則三”的要求進(jìn)行游客抽樣調(diào)查，并征詢了游客的意見(jiàn)和建議，經(jīng)過(guò)兩天的檢查和測(cè)評(píng)，我公司咨詢指導(dǎo)組認(rèn)為，劍門關(guān)旅游景區(qū)通過(guò)近兩年的軟硬件建設(shè)和管理服務(wù)的提升，取得了豐碩的成果，絕大部分標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滿足了國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的要求，且游客意見(jiàn)征詢中游客反響良好，尤其是來(lái)自美國(guó)、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、香港、臺(tái)灣等入境游客對(duì)景區(qū)新建的觀賞游憩設(shè)施給予了高度評(píng)價(jià)。

鳥道旅游安全檢查

景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查

3月24日下午，劍閣縣副縣長(zhǎng)張春華召集劍門關(guān)旅游景區(qū)創(chuàng)5A指揮部負(fù)責(zé)人和劍門關(guān)景區(qū)開(kāi)發(fā)公司負(fù)責(zé)人，聽(tīng)取了我公司咨詢指導(dǎo)組的檢查情況通報(bào)。我公司各小組從綜合管理服務(wù)、硬件建設(shè)、軟件建設(shè)和游客滿意度等四個(gè)方面提出了進(jìn)一步完善提升的建議和意見(jiàn)，并希望劍門關(guān)景區(qū)在創(chuàng)5A的關(guān)鍵階段，抓緊時(shí)間整改完善，保證全面達(dá)標(biāo)。

入境游客體驗(yàn)懸空玻璃觀景平臺(tái)

入境游客興奮不已